Супер-бренд - Россия
На главную Программа Экспертный совет Исследования Акции Партнёры Публикации Контакты

3МРынок

В мире существует не так много мультибрэн-довых компаний, создающих не один, не два, не пять, а несколько десятков оригинальных запатентованных изобретений, в конечном итоге становящихся хорошо узнаваемыми в мире брэндами. Компания ЗМ (ЗМ Company) - одна из них. По сути, это и есть брэнд, в рамках которого успешно продвигаются и многие другие марки товаров, производимых компанией. Они хорошо известны не только в деловых кругах, но и рядовому потребителю в различных странах мира.

ЗМ, входящая в число 15 самых известных компаний США, — динамично развивающаяся международная корпорация с годовым оборотом более $20 млрд. Около 50 тыс. наименований товаров, продающихся в 200 странах мира, производятся на многочисленных предприятиях компании. В 2002 г. ЗМ отметила свой 100-летний юбилей.

Всеобщим достоянием становятся не только передовые технологии, разрабатываемые внутри компании, но и современные способы производства, эффективные маркетинговые идеи, знаменитые торговые марки. Основной девиз ЗМ: "Мы создаем новые рынки и преобразуем старые". Ежегодно компания запускает более 500 наименований новых видов продукции: поиск инновационных решений - движущая сила ее роста и развития.

Несмотря на то, что рынки и технологии ЗМ весьма разнообразны, компания в целом -это единый и сильный механизм. Репутация надежного партнера, предлагающего высококачественную продукцию, учитывающую особенности культуры и рынка каждой конкретной страны, вывела ЗМ на лидирующие позиции во многих отраслях мировой экономики.

Согласно ежегодному опросу американской консалтинговой компании Boston Consulting Group, компания ЗМ занимает 2 место среди самых инновационных корпораций в мире. Ее продукция широко представлена в самых разнообразных областях: это товары для дома и офиса, средства обеспечения защиты и безопасности, охраны труда, материалы для транспорта, системы визуальной коммуникации, электро- и телекоммуникационное оборудование, продукция для здравоохранения и промышленного производства. Таким образом, компания ЗМ - одна из самых диверсифицированных организаций в мире. Ее продукция производится в 63 странах мира, планируется открытие производства и в России, где компания "ЗМ Россия" успешно работает уже 15 лет.

 

Достижения

Именно такие основополагающие принципы компании ЗМ, как новаторство и надежность, позволили ей выдвинуться на передовые мировые позиции. Ученые и инженеры компании создали десятки запатентованныхтехнологии: начиная от самых первых разработок, касавшихся производства клеевых составов и абразивов, и заканчивая такими революционными технологиями, как микрорепликация и управление световым излучением. В России основные усилия компании сконцентрированы в области нефтегазовой и горнодобывающей промышленности, автомобильной промышленности и авторемонта, дизайна и рекламы, промышленного производства, телекоммуникаций и здравоохранения.

Положительная репутация компании ЗМ создана не только благодаря ее прекрасным изделиям и нестандартным решениям, но и тем методам работы, которые здесь применяются. Ускорение роста производства, повышение производительности труда и сокращение издержек без ограничения креативности, — вот те сложнейшие задачи, которые в ЗМ успешно решены, в основном, благодаря солидной предпринимательской культуре. Все сотрудники в ЗМ буквально вовлечены в инновационный процесс. Главная задача, стоящая перед ними, -содействовать сохранению положения ЗМ среди самых передовых инновационных компаний в мире. Успех ЗМ во многом обусловлен и тем фактором, что в компании работают в основном жители тех стран, где находится то или иное ее структурное подразделение.

 

История

История компании ЗМ - это непрерывная череда технологических прорывов уже на протяжении более 100 лет. Год основания компании - 1902-й. Место - американский городок Ту-Харборс в штате Миннесота. Цель основания: добыча корундового порошка -идеального абразива, уступающего по прочности только алмазу. Названа компания была

Minnesota Mining and Manufacturing (ЗМ). Однако первоначальная идея отцов-основателей потерпела фиаско - разведанный минерал на поверку оказался вовсе не корундом. Предприятие непременно бы обанкротилось, если бы не предпринимательский талант и сила духа его лидеров. Закрыв шахту, они перебрались в город Дулут, где и развернули производство наждачной бумаги из минералов других компаний. И удача, помноженная на настойчивость и неисчерпаемую энергию, не отвернулась от молодого предприятия.

Компания ЗМ прошла долгий и трудный путь в своем становлении, прежде чем был создан первый "эксклюзивный" продукт — гибкая

наждачная ткань ЗМ™ Three-M-ite™, которая тут же приобрела огромную популярность в автомобильной промышленности и ремонтных мастерских. Дальше - больше. С бурным ростом автомобилестроения связаны крупнейшие победы компании ЗМ. Так, появились маскирующая лента Scotch™, новые клеи, заменившие пистоны для крепления обивки, звукоизолирующие материалы для новых автомобилей с металлическими кузовами.

С начала 40-х годов компания ЗМ - крупнейший поставщик оборонной промышленности. В ее недрах появляются новые идеи, разрабатываются новые технологии и новые направления деятельности. В ЗМ налаживают выпуск светоотражающих покрытий для дорожных знаков, магнитных лент для звукозаписи, клейкой ленты на тканевой основе. В это же время проводится большая работа и в области графики - начато производство пластин для офсетной печати. В 50-е годы ЗМ представила процесс копирования ThermoFax™, протектор для тканей ScotchGard™, видеоленту Scotch-Brite™, очищающие подушки и несколько новых электромеханических изделий.

Все последующие десятилетия появлялись все новые и новые изделия от ЗМ, номенклатура товаров увеличивалась. Инновационные внедрения привели бизнес компании ЗМ в совершенно новые области экономики. Например, в такие, как системы охраны и персональной идентификации, включающие устройства считывания биометрической информации. ЗМ — это также лекарства для лечения онкологических заболеваний. И многое другое.

Современная компания ЗМ - это объединенные в специализированные маркетинговые группы многочисленные подразделения, ориентированные на различные секторы промышленного и потребительского рынка. Международные операции составляют более половины всей деятельности компании, причем их доля в общем обороте уверенно возрастает.

Начало деятельности ЗМ в России относится к 1980-м годам. Представительство ЗМ было открыто в 1991 г., а вскоре была организована и компания "ЗМ Россия". Компания ЗМ представляет широкий спектр высококачественной продукции и сервиса российским клиентам через штаб-квартиру в Москве и через торговых представителей в регионах.

 

Продукция

Интересный факт: лишь 3% компаний в мире имеют 100-летнюю историю. ЗМ - одна из них. Около 90% всей продукции ЗМ предназначено для коммерческого или промышленного использования.

Во всем мире более 200 тыс. километров газо- и нефтепроводов защищено покрытиями

10   СУПЕРБРЭНДЫ

ЗМ™ Scotchkote™. ЗМ производит серию специальных промышленных фильтров, использующихся в нефтегазовой промышленности, полые стеклянные микросферы ЗМ™ Scotchlite™ для создания буровых растворов и рецептур для цементирования. Также это и широкий спектр фильтровальных элементов ЗМ™ High Flow Cartridges™, позволяющих эффективно очищать от механических загрязнений различные жидкости и газы.

Благодаря исключительной надежности своих изделий, ЗМ стала одним из главных поставщиков для многих автомобильных компаний во всем мире. На основе разрабатываемых технологий фирма выпускает более тысячи наименований продукции практически для всех сегментов автомобильного производства: для изготовления и оформления кузовов, окрасочных и сборочных работ, монтажа электрооборудования и систем микроклимата.

Абразивные материалы ЗМ™ Trizact™, ЗМ™ Cubitron™ и Scotch-Brite™ позволяют выполнять любые шлифовальные работы, применяющиеся во всех отраслях промышленности — от автомобилестроения и деревообработки до производства авиационных двигателей. Специальные клейкие ленты Scotch™ широко используются не только рядовыми потребителями дома и в офисах, но и в строительстве, полиграфии, бумажной и химической промышленности.

Эффективная технология цифровой полноцветной печати Scotchprint™ в комплексе с предлагаемыми компанией ЗМ красителями, пленками, ламинатами и гибкими основами позволяет изготавливать крупномасштабную рекламную графику, отличающуюся особой прочностью и долговечностью.

Компания ЗМ формирует мировые стандарты в области применения световозвращающих материалов для организации и обеспечения безопасности дорожного движения в темное время суток. ЗМ является единственной компанией в мире, которая имеет полный набор этих материалов.

В области разработки и производства высоконадежного телекоммуникационного оборудования компания ЗМ добилась существенных результатов. Индивидуальные соединители 3M™Scotchlok™ UY2, модульные соединители ЗМ™ MS2, муфты для оптических кабелей связи, механические муфты для кабелей, механические соединители оптических волокон ЗМ™ Fibrlok™ стали стандартом в большинстве стран мира.

И в области здравоохранения компания ЗМ предлагает более 10 тыс. изделий самого разнообразного назначения: медицинские и хирургические материалы и инструменты, домашние аптечки, стоматологические материалы и фармацевтическую продукцию. В России ЗМ ESPE -лидер на рынке светоотверждаемых композитов для пломбирования и эстетической реставрации зубов.

 

Перспективные разработки

ЗМ постоянно предлагает потребителям все новые и новые продукты, все глубже

проникает на международные рынки. Так, существенно расширилось присутствие компании в Азии, в частности, в Китае и Южной Корее.

Здравоохранение - одно из наиболее перспективных направлений деятельности компании, которое составляет примерно 21% ее годового оборота. В ЗМ разработаны лекарства нового поколения. Например, модификаторы иммунной системы (IRM). Еще в 2003 г, впервые было утверждено одно из этих средств — крем Aldara™. Его стали применять для лечения карциномы поверхностных базальных клеток - распространенной неме-ланомной формы рака кожи. Впереди — новые разработки.

Другая крупнейшая область перспективных разработок — электроника. Острая конкурентная борьба в этом рыночном сегменте заставляет ЗМ заниматься продвижением революционных технологий вместе с заказчиками,

соблюдая при этом строгую конфиденциальность. Так были созданы многие современные устройства: волоконно-оптические камеры для обследования внутренностей человека, высокоскоростные широкополосные системы связи, автоматически затемняющиеся зеркала заднего вида для автомобильной промышленности. Словом, ЗМ - это компания, которая на приоритетных началах реализует многие революционные проекты и программы.

 

Продвижение

Свои технологии, решения и продукцию компания ЗМ продвигает через собственные группы продаж, посредством индивидуальной работы с партнерами, а также путем продажи продукции непосредственно конечному потребителю. Продуктивные отношения компании с ее конечным пользователем и заказчиками — это одна из главных составляющих успеха ЗМ на международном рынке,

ЗМ открывает инновационные центры во многих своих офисах в различных странах мира. Один из них находится в Брэкнелле (Великобритания). Здесь продемонстрированы многие технологические возможности компании, ее способность создавать и воплощать в жизнь разработанные ранее решения.

Все рекламные кампании брэндов ЗМ разрабатываются в основном в той стране, где они проводятся, с расчетом на национальный менталитет. Впервые название "ЗМ Со" появилось на ромбовидной эмблеме компании Minnesota Mining and Manufacturing Company в 1906 г. Правда, на протяжении всей своей истории использовались различные логотипы. Современный, узнаваемый во всем мире красный логотип ЗМ появился в 70-е годы XX столетия. Со временем он превратился не только в символ корпоративной идентичности, но и в товарный знак, брэнд.

 

Ценности брэнда

Во всем мире брэнд ЗМ не требует перевода - он давно известен и авторитетен. Исследования показали, что конечный потребитель видит в компании ЗМ такую организацию, которая в состоянии разрешить многие проблемы заказчика. Зачастую своим клиентам ЗМ предлагает оригинальные, но практичные и простые решения, тем не менее, работающие эффективно и надежно. И сам брэнд ЗМ ассоциируется с двумя основными словами - "изобретательность и качество".

Курс, который проводит компания ЗМ в области защиты окружающей среды, охраны здоровья и личной безопасности, целиком определяется четырьмя фундаментальными корпоративными ценностями: бережным отношением к социальной и природной среде, удовлетворением потребности людей в качественных товарах, обеспечением благоприятного климата для инвесторов и стремлением стать компанией, которой гордятся ее сотрудники.

 

www.3m.com

 

ЗМ

Писатели Джим Коллинз и Джерри Поррас в своей книге "Созданные на века: Успешные традиции нереальных компаний" назвали компанию ЗМ единственной, которая была "создана на века".

Начиная с 1916 г. ЗМ, ежеквартально и без сбоев выплачивает дивиденды акционерам.

"Маленький шаг" Нейла Армстронга по Луне сделан в обуви, подошва которой изготовлена из материала, предоставленного компанией ЗМ.

"Золотые шиповки" Майкла Джонсона, в которых он завоевал все возможные и невозможные награды на Олимпиаде в Сиднее в 2000 г., были из светоотражающей ткани Scotchlite™. Это тоже продукция ЗМ.